Tech Care

TechCare

TechCare ofron mbështetje të vazhdueshme dhe gjithëpërfshirëse për të gjitha pajisjet tuaja teknologjike, përfshirë kompjuterët, laptopët, serverët dhe printerët
Me një kosto fikse mujore, sigurojmë që biznesi të funksionojë pa ndërprerje, duke zgjidhur çdo problem teknik shpejt dhe efikas.

Zgjidhni ose përshtatni planin

Ne mund të krijojmë një plan dhe çmim të personalizuar sipas nevojave tuaja.

Basic
€ 0
/ device per month
Fillo tani
  • Technical support 08:00-17:00
  • Up to 3 Cases
  • Installation and updates
  • Assistance peripheral devices and email
  • Basic server and network configuration
  • Antivirus installation and maintenance
  • SLA 4 hours
  • Monthly on-site visits
  • Guidance to optimize tech
  • Backups once per month
Advanced
€ 0
/ device per month
Fillo tani
  • Include all Basic Plan
  • Technical support 08:00-21:00
  • Unlimit Cases
  • Secure user access via VPN
  • SLA 2 hours
  • 24/7 monitoring
  • IT consulting
  • Domain registration
  • Integration of services such as Office 365, G Suite
  • Advanced threat detection and response system (EDR)
  • Data migration and cloud management
  • Backups once per Day
  • Off-site backup copies
  • Data recovery in case of issues
Premium
€ 0
/ device per month
Fillo tani
  • Include all Basic and pro plan
  • Dedicated support for complex IT issues
  • IT services with dedicated staff
  • SLA 5 min on call 30 On Site 
  • Continuous monitoring and protection
  • System and network documentation
  • Creation of manuals and procedures
  • Setup and administration of Microsoft Azure, AWS, or Google Cloud
  • Cloud cost optimization
  • Protection systems against ransomware and DDoS attacks
  • Staff training for
  • phishing and other cyber threats
  • Backups once per Hours

* nëse nuk e gjeni shërbimin që kërkoni këtu, mos hezitoni të na kontaktoni!

Merr 1 muaj falas duke zgjedhur planin vjetor.